Taloustutkimus 50 v | Tutkimusten laatu vaatii tarkkailua

Vuoden 1992 Tutkimusidea -lehdessämme oli tutkimusuutisointi tutkimushaastatteluiden laadun valvonnasta eli haastatteluiden tarkkailusta kuten sitä itse kutsumme.

Tiedonkeruun laatua tarkkailimme jo kauan ennen laatujärjestelmän käyttöönottoa - ISO 9001 -laatujärjestelmä sertifioitiin meille vuonna 1994.

Kuten kaikissa sertifioiduissa prosesseissa, tuotannon laatua tulee tarkkailla, etsiä epäjohdonmukaisuuksia ja/tai puutteita, ja tehdä riittävä määrä satunnaisia pistokokeita. Vain siten voidaan varmistua syntyvien tutkimusaineistojen laadusta, mikä puolestaan on edellytys onnistuneiden analyysien ja johtopäätösten tekemiseksi.

Tiedonkeruun tarkkailu kuuluu olennaisena osana toimintaamme myös nykyisin ja sitä edellyttää myös markkinatutkimusalan kansainvälinen ISO 20252 -toimialastandardi, jota olemme noudattaneet vuodesta 2009 lähtien.