Suosittelisitko omaa organisaatiotasi työnantajana?
Mihin työnantajaansa suosittelevat ovat erityisen tyytyväisiä? Suosittelijat ovat erityisen tyytyväisiä esihenkilöihin, työilmapiiriin ja omaan työhön liittyviin tekijöihin. Entä mihin kriitikot ovat erityisen tyytymättömiä? Erityisesti palkitsemiskäytäntöihin ja organisaation johtamiseen ja johtamistapoihin. Johtaminen ja johtamistavat ovatkin tietopankin mukaan suomalaisessa työelämässä se kaikkein merkityksellisin tekijä.
Suomalaisista runsas kolmannes on valmiita suosittelemaan omaa organisaatiotaan työnantajana, toinen runsas kolmannes suhtautuu suositteluun neutraalisti ja noin joka neljäs suhtautuu suositteluun kriittisesti. Näin ollen suomalaisten työnantajasuositteluindeksi (eNPS) on 11, mikä on NPS-asteikolla vain tyydyttävä taso.
Mitä merkitystä suositteluhalukkuudella sitten on? Paljonkin. Kun työntekijät kertovat mielellään työpaikastaan positiivisesti, se vahvistaa työnantajabrändiä ja yrityksen mainetta. Korkea suositteluhalukkuus kertoo myös tyytyväisyydestä, merkityksellisyyden kokemuksesta ja luottamuksesta johtoon. Lisäksi työntekijöiden suosittelut ovat uskottavin ja kustannustehokkain rekrytointikanava.
Suositteluhalukkuus korreloi myös kokonaistyytyväisyyden työnantajaan kanssa. Asteikolla 5–1, suosittelijoiden antama kokonaistyytyväisyys on tasolla 4,41, neutraaleiden on 3,56, ja kriittisten on 2,31. Suosittelijat ovat myös uskollisempia työnantajilleen ja kokevat muita useammin työnantajan muuttuneen positiiviseen suuntaan.
Kaikissa taustaryhmissä ei olla yhtä valmiita suosittelemaan työnantajaansa:
Tässä taas pintaraapaisu tietopankin tuloksista, tulemme kertomaan tuloksia pitkin vuotta uutiskirjeissämme. Tietopankki on asiakkaittemme käytössä, kun teemme henkilöstötutkimuksia tai sisäisiä työnantajakuvatutkimuksia.
Taloustutkimuksen henkilöstökokemustietopankki on päivitetty tammikuussa 2025 Taloustutkimuksen internetpaneelissa. Tietopankissa on kaikkiaan 3943 vastaajaa, jotka ovat 18–79-vuotiaita, työskentelevät eri toimialoilla, niin yksityisellä, julkisella kuin kolmannella sektorilla, pienissä, keskisuurissa kuin suurissa organisaatioissa sekä henkilöstöluokan että liikevaihdon mukaan ja eri puolilla Suomea. He ovat asemaltaan eri tasoisia johtavasta asemasta työntekijään, sekä esihenkilöitä että ei esihenkilöitä. Vastaajat on myös segmentoitu seitsemään eri luokkaan arvojen ja asenteiden mukaan ja suositteluhalukkuuden mukaan suosittelijoihin, passiivisiin ja kriitikoihin. Nämä ja muita taustatietoja on käytettävissä, kun tarkastellaan tietopankin tuloksia tai kun valitaan sopivaa vertailuryhmää asiakkaamme omaan henkilöstötutkimukseen.
Kerromme mielellämme lisää! Voit myös lukea lisää henkilöstökokemuksen mittaamisesta täältä!
Ota yhteyttä:
Senior Insight Manager Paula Lehto, p. 010 758 5275, paula.lehto@taloustutkimus.fi