Mitä jokaisen markkinoijan kannattaisi kysyä markkinalta?

Moni yritys hyötyisi merkittävästi asiakkaita, kilpailijoita ja markkinoita koskevasta tiedosta. Mitä kysymyksiä kannattaisi esittää ja millä menetelmillä niitä kannattaisi tutkia? Parhaimman lopputuloksen saa, kun heittäytyy rohkeasti avoimeen keskusteluun tutkimustoimiston kanssa.