Optikkoliikeketjut
Tutkimuksella selvitetään suomalaisten mielipiteitä optikkoliikeketjuista. Tutkimus toteutetaan kirjekyselynä ja siinä on vastaajina noin 3500 15-79-vuotiasta kuluttajaa.
Tutkimuksen sisältö
Tutkimusraportti sisältää mm. seuraavat asiat:
- Tutkittujen optikkoliikeketjujen tunnettuus ja asiointi
- Pääasiallinen ostopaikka
- Yleismielikuvat eri optikkoliikeketjuista
- Optikkoliikeketjujen arviointi 8 ominaisuuden suhteen, tutkitut ominaisuudet ovat:
- tuotteiden laatu
- tuote- ja palveluvalikoiman laajuus
- asiakaspalvelu
- tarjousten houkuttelevuus
- hintataso
- hinta-laatusuhde
- kotimaisuus
- mainonnan näkyvyys
